• login
• word buddie
• Contact
• Help

• Hot Deals
• Nieuwe shops

Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden van Shopbuddie.be treden in werking per 1 december 2009. 

Artikel 1 - Definities

Onderstaande begrippen worden in deze Algemene Voorwaarden aangegeven met een hoofdletter en hebben de volgende betekenis:

1. Shopbuddie.be: Shopbuddie.be is onderdeel van OrangeBuddies Media BV, gevestigd te Zeewolde/Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met nummer 08193515.
2. Bezoeker: eenieder die op enig moment de Website bezoekt of heeft bezocht.
3. Buddie: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Overeenkomst aangaat met Shopbuddie.be, in België woonachtig of gevestigd is en beschikt over een Belgisch bankrekeningnummer.
4. Webwinkel: de webwinkel die op haar website producten en/of diensten aanbiedt en waar de Buddie met een link via de Website naartoe wordt geleid om voor een Korting in aanmerking te komen.
5. Overeenkomst: een afspraak, overeenkomst of contract tussen Shopbuddie.be en Buddie, inclusief de Algemene Voorwaarden indien van toepassing.
6. Transactie: een transactie is een aankoop van een product of dienst bij de Webwinkel die uitgevoerd wordt door een Buddie op de website van de Webwinkel. De Transactie is geslaagd als de Webwinkel de aankoop heeft goedgekeurd.
7. Account: de (persoonlijke) omgeving van Buddie waarop de status van het Tegoed staat en persoonlijke gegevens kunnen worden gewijzigd.
8. Korting: op de Website van Shopbuddie.be worden de kortingen weergegeven die bij een Transactie bij een Webwinkel van toepassing kunnen zijn. De korting (een vast bedrag per aankoop of een percentage van het totale aankoopbedrag) varieert per Webwinkel en eventueel per product of dienst.
9. Tegoed: Zie artikel 4 lid 1 van deze Algemene Voorwaarden.
10. Review: bespreking, kritiek of recensie betreffende een Webwinkel.
11. Algemene Voorwaarden: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen.
12. Website: www.shopbuddie.be

Artikel 2 - Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

1. Op alle aanbiedingen, Overeenkomsten en leveringen/transacties van Shopbuddie.be zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Dit geldt tevens voor het forum en de discussies en berichten die daarop worden geplaatst.
2. Op de Kortingen, die op de Website worden weergegeven, kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Deze aanvullende voorwaarden staan duidelijk vermeld bij de informatie over de betreffende Webwinkel op de Website.

Artikel 3 - Inschrijving

1. Om gebruik te kunnen maken van de door Shopbuddie.be aangeboden Kortingen en overige diensten/modules dient Buddie zichzelf te registreren op de Website. Buddie ontvangt van Shopbuddie.be na registratie een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee het Account (en daarmee het Tegoed) kan worden beheerd. De inschrijving bij Shopbuddie.be en het gebruik van Shopbuddie.be is kosteloos. De Bezoeker is gehouden het registratieformulier naar waarheid in te vullen. Door te registreren, verklaart hij dat ook te hebben gedaan. Hij verklaart daarbij tevens dat hij is bevoegd om gebruik te maken van de Website en overeenkomstig de Algemene Voorwaarden te handelen.
2. Een gebruikersnaam en wachtwoord zijn persoonlijk en mogen niet aan derden worden verstrekt. Gebruikersnaam en wachtwoord zijn niet overdraagbaar.
3. Buddie moet de door Shopbuddie.be aan Buddie verstrekte gebruikersnamen en wachtwoorden geheim houden. Shopbuddie.be is niet verantwoordelijk voor misbruik van gebruikersnamen en wachtwoorden en mag ervan uitgaan dat een Buddie, die zich aanmeldt op de Website, ook daadwerkelijk de Buddie is. Buddie dient Shopbuddie.be op de hoogte te stellen als Buddie een vermoeden heeft dat de gebruikersnamen en wachtwoorden in handen zijn gekomen van onbevoegden. Shopbuddie.be heeft het recht doeltreffende maatregelen te nemen in dergelijke gevallen.
4. Het is Buddie slechts toegestaan één Account per persoon te gebruiken. Het beheren dan wel aanmaken van meerdere Accounts door Buddie is niet toegestaan.

Artikel 4 - Gebruiksvoorwaarden

1. De Korting wordt aangeboden door Shopbuddie.be en niet door de Webwinkel. Van Shopbuddie.be krijgt Buddie een geldbedrag na een geslaagde Transactie. Deze Korting of het geldbedrag wordt niet weergegeven op de in het bestelproces bij de Webwinkel. De Korting wordt vertaald naar een geldbedrag en na een geslaagde Transactie bijgeschreven op het Account van Buddie (het "Tegoed"). Het Tegoed is inclusief BTW. Een korting vertegenwoordigt geen geldelijke waarde totdat de Webwinkel goedkeuring heeft gegeven en de status van de aankoop in het Account van de Buddie op ‘Goedgekeurd’ staat.
2. Buddie dient de website van een Webwinkel te bezoeken via een link, die wordt getoond op de website van Shopbuddie.be. Zonder de door Shopbuddie.be aangegeven link is het niet mogelijk voor Buddie om een Korting te ontvangen. Bovendien dient Buddie ingelogd te zijn op de Website van Shopbuddie.be om een Korting te ontvangen. Het is belangrijk dat Buddie de browser tijdens het bestelproces niet sluit of naar een andere website surft. Anders kan de Korting niet aan Buddie worden toegekend.
3. Buddie dient cookies niet uit te schakelen. Uitschakeling van cookies heeft tot gevolg dat Transacties niet kunnen worden geregistreerd door de Website en de Webwinkel. De Korting kan in dat geval niet worden toegekend aan Buddie. Buddie dient kennis te hebben genomen van de Buddie PC-check – toegankelijk via het menu-item Help op de Website – en zal handelen in overeenstemming met de hierin opgenomen technische eisen ten aanzien van de registratie van Transacties en het toekennen van de Korting.   
4. Indien Buddie de aankoop via een Webwinkel geheel of gedeeltelijk annuleert dan wel retourneert, komt de Korting te vervallen (in dat geval wordt de Transactie aangemerkt als 'afgekeurd'). Voorgenoemde kan zowel voor als na het uitkeren van het Tegoed geschieden.
5. Een Tegoed wordt pas toegekend als de Webwinkel aan Shopbuddie.be heeft doorgegeven dat de transactie, betreffende de aankoop, is geslaagd. Shopbuddie.be heeft geen enkele invloed op de beslissing van de betreffende Webwinkel om de transactie als een geslaagde transactie aan te merken.
6. De status van een Transactie wordt door een Webwinkel aan Shopbuddie.be gerapporteerd. Shopbuddie.be gaat ervan uit dat deze rapportage juist is en sluit aansprakelijkheid in het geval van foutieve rapportages ten aanzien van Buddie uit. Buddie dient zelf zorg te dragen voor voldoende bewijs indien de rapportages van een Webwinkel onjuist zijn en deze aan Shopbuddie.be te overleggen.
7. Shopbuddie.be krijgt een provisie van de Webwinkels die bij haar zijn aangesloten. Indien een Webwinkel ten aanzien van deze provisie jegens Shopbuddie.be niet aan zijn betalingsverplichting voldoet, wordt er geen Tegoed bijgeschreven op het account van Buddie.
8. Shopbuddie.be geeft Buddie geen enkele garantie dat de Korting in combinatie met andere spaar- of kortingsacties kan worden gebruikt (bijvoorbeeld kortingsacties van de Webwinkel zelf). Shopbuddie.be aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen ontstaan door het afkeuren van een Transactie door een Webwinkel op basis hiervan noch voor enige schade hierdoor onstaan.
9. Daar waar de Korting gebaseerd is op een munteenheid anders dan de Euro is deze onderhevig aan de wisselkoers op het moment dat de transactie door de Webwinkel is aangemerkt als 'goedgekeurd'.
10. Indien een Transactie 48 uur na aankoop niet in het account van Buddie wordt vermeld kan Buddie een ticket indienen om de niet-geregistreerde aankoop te melden. Dit dient te gebeuren binnen 30 dagen na aankoop. Shopbuddie.be zal zich inspannen uit te zoeken waarom de aankoop niet geregistreerd is en of de Korting kan worden toegekend. Shopbuddie.be is niet verplicht niet-geregistreerde aankopen die ouder zijn dan 30 dagen in behandeling te nemen.
11. Buddie onthoudt zich ervan overige Buddies en/of Webwinkels te hinderen of schade toe te brengen. Het is Buddie verboden processen of programma's op te starten waarvan Buddie weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat zulks Shopbuddie.be, andere Buddies of Webwinkels, hindert of schade toebrengt. Shopbuddie.be is in het voorgenoemde geval bevoegd om het account van Buddie af te sluiten en een eventueel Tegoed te laten vervallen.
12. Het Account van Buddie wordt afgesloten en het Tegoed komt te vervallen indien Shopbuddie.be een vermoeden heeft van fraude of misbruik door Buddie.
13. Shopbuddie.be behoudt zich het recht voor een Korting zonder voorafgaande aankondiging aan te passen of te verwijderen.
14. Buddie zal zich opstellen en gedragen conform hetgeen door Shopbuddie.be mag worden verwacht van een zorgvuldig gebruiker.
15. Shopbuddie.be is niet aansprakelijk voor fouten in de prijzen op de website van Webwinkels.
16. Korting geldt alleen voor transacties die geheel online worden gedaan, korting is n.v.t. op telefonische aankopen of aankopen in fysieke winkels. Ook als de Transactie online bij Shopbuddie.be is gestart, maar telefonisch of op andere wijze is afgerond of aangepast, komt de Korting van Shopbuddie.be te vervallen.

Artikel 5 - Gebruiksvoorwaarden forum/blog/Reviews

1. Buddie dient zich te onthouden van ongeoorloofd gebruik van het forum/blog/Reviews op de Website en zal zich opstellen en gedragen conform hetgeen verwacht mag worden van een zorgvuldig lid. Daaronder wordt in ieder geval begrepen dat Buddie:
   • alle op de Website weergegeven of aan hem gerichte voorschriften en aanwijzingen ten aanzien van het forum/blog/Reviews in acht zal nemen, waaronder aanwijzingen van het personeel van Shopbuddie.be;
   • geen handelingen zal verrichten die in strijd zijn met wet- en regelgeving, de goede zeden, de openbare orde en/of de rechten van derden;
   • geen berichten zal plaatsen die seksueel georiënteerd of pornografisch, bedreigend, beledigend en/of discriminerend zijn;
   • geen berichten zal plaatsen die de persoonlijke levenssfeer van anderen schendt;
   • geen berichten van Shopbuddie.be of andere Buddies zal wijzigen, wissen of onbruikbaar maken;
   • geen handelingen zal verrichten die overlast veroorzaken voor andere Bezoekers en/of Buddies;
   • geen spam of andere ongewenste berichten zal verspreiden aan andere Buddies of Bezoekers van de Website.
2. Buddie is zelf verantwoordelijk voor de berichten die hij op het forum/blog of in Reviews op de Website plaatst. Indien de inhoud van zijn bericht onrechtmatig is, kan Buddie daar zelf voor aansprakelijk worden gehouden. Shopbuddie.be kan niet garanderen dat de inhoud van de berichten van Buddies op het forum/blog en in Reviews rechtmatig en/of juist zijn.
3. Buddie erkent dat Shopbuddie.be niet verplicht is om uit eigen beweging berichten van Buddies op wat voor wijze dan ook te controleren of te bewerken, noch voor plaatsing van het bericht, noch daarna.
4. Indien Shopbuddie.be tot het inzicht komt dat bepaalde berichten op het forum/blog of in Reviews op de Website niet aan deze Algemene Voorwaarden voldoen, is zij bevoegd deze berichten naar eigen goeddunken te verwijderen danwel aan te passen.
5. Shopbuddie.be is bevoegd om aanpassingen te verrichten aan berichten op het forum/blog en in Reviews op de Website om de algehele kwaliteit en/of leesbaarheid van de Website te vergroten. Daarbij zal Shopbuddie.be de algehele indruk en/of strekking van de berichten niet of zo min mogelijk aantasten.
6. Buddie verklaart dat hij – door het plaatsen van teksten, foto’s en andere content op de Website – geen inbreuk maakt op enig auteursrecht of ander recht van intellectuele eigendom dat aan een ander toebehoort.
7. Buddie vrijwaart Shopbuddie.be van alle aanspraken die voortkomen uit inbreuk op rechten van derden die door Buddie zijn gepleegd met gebruikmaking van de Website, of uit schending van deze Algemene Voorwaarden.
8. Buddie verleent aan Shopbuddie.be kosteloos alle rechten en/of toestemmingen die noodzakelijk zijn om berichten van Buddie op de Website te kunnen plaatsen. In ieder geval wordt verleend een onbezwaarde, wereldwijde, sublicentieerbare niet-exclusieve licentie om het werk openbaar te maken. De verleende rechten en/of toestemmingen gelden tenminste zolang als Buddie een Profiel heeft op de Website en Buddie niet te kennen heeft gegeven dat hij zijn Profiel wenst te laten verwijderen.
9. Eenieder kan Shopbuddie.be in kennis stellen van gedragingen of berichten van Buddies die jegens hem onrechtmatig zijn.
10. Shopbuddie.be hanteert een klachtenprocedure waarmee derden (‘klagers’) een klacht kunnen indienen. Als een klacht naar het oordeel van Shopbuddie.be gerechtvaardigd is, is Shopbuddie.be gerechtigd om het materiaal te verwijderen of ontoegankelijk te maken. Tevens is Shopbuddie.be in dat geval gerechtigd persoonsgegevens van Buddie te verstrekken aan een melder of aan de bevoegde instanties. Shopbuddie.be zal Buddie informeren over het verloop van deze procedure.
11. Bij herhaaldelijke klachten en/of het overtreden van deze Algemene Voorwaarden is Shopbuddie.be gerechtigd Buddie de toegang tot de Website te ontzeggen.
12. Buddie vrijwaart Shopbuddie.be voor alle schade als gevolg van bovenstaande. Shopbuddie.be is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die Buddie lijdt door het ingrijpen van Shopbuddie.be in het kader van de klachtenprocedure, zelfs niet wanneer de klacht onterecht blijkt en de informatie niet in strijd is met Nederlands recht. 

Artikel 6 - Toolbar software

1. Shopbuddie.be verstrekt Buddie hierbij het recht de toolbar software te mogen laden, uitvoeren, kopiëren en in beeld te brengen.
2. De toolbar software wordt Buddie beschikbaar gesteld zonder enige vorm van garantie of aanspraak op juist functioneren.
3. Buddie is zelf verantwoordelijk voor installatie en configuratie van de toolbar software op de door Buddie gekozen hardware.
4. De toolbar software is voorzien van een module welke van tijd tot tijd updates ophaalt via het internet van servers van de Shopbuddie.be website. Deze updates kunnen fouten herstellen of nieuwe functionaliteiten toevoegen aan de toolbar software.
5. Updates worden alleen verstrekt voor de meest recente versie van de toolbar software.

Artikel 7 - Uitkering Tegoed

1. Buddie krijgt het Tegoed door Shopbuddie.be uitgekeerd indien aan de navolgende voorwaarden zijn voldaan:
   • het totale Tegoed bedraagt minimaal 10,00 Euro;
   • Buddie heeft een betalingsverzoek gedaan;
   • Buddie heeft actuele en geldige persoons-, adres- en rekeninggegevens ingevoerd;
   • Buddie heeft in overeenstemming gehandeld met onderhavige Algemene Voorwaarden.
2. Shopbuddie.be zal zich inspannen een betalingsverzoek binnen een periode van 3 weken af te handelen. Shopbuddie.be geeft hiervoor echter geen enkele garantie en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen ontstaan door het overschrijden van deze termijn noch voor enige schade hierdoor onstaan. Shopbuddie.be zal administratiekosten in rekening brengen voor het uit te keren Tegoed. De administratiekosten worden op de Website vermeld.
3. Shopbuddie.be keert aan Buddie geen gedeelte van het Tegoed uit. Het totale Tegoed zal worden uitgekeerd indien Buddie een betalingsverzoek doet.
4. Het Tegoed van Buddie is gedurende 12 maanden geldig. Daarna zal het Tegoed worden opgeheven en vervalt elke aanspraak van Buddie ten aanzien van het Tegoed.
5. Het valt binnen de verantwoordelijkheid van Buddie om zorg te dragen voor de aanwezigheid van de juiste adres-, persoons- en rekeninggegevens. Shopbuddie.be aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen ontstaan door het aanleveren van onjuiste adres-, persoons- of rekeninggegevens noch voor enige schade hierdoor ontstaan.
6. Tegoed is niet overdraagbaar aan een andere Buddie of een ander Account.
7. Tegoed kan alleen worden overgemaakt naar een Belgische bankrekening.

Artikel 8 - Duur en beëindiging

1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
2. De Overeenkomst kan door een Partij worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden, welke opzegging zonder redenen en motivering mag plaatsvinden.
3. Indien Buddie één jaar of langer niet actief is op Shopbuddie.be, dan heeft Shopbuddie.be het recht om het Account van de Buddie op te heffen. Eventuele Tegoeden op het Account van Buddie komen dan te vervallen.

Artikel 9- Aansprakelijkheid

1. Shopbuddie.be is niet aansprakelijk voor websites van derden en de informatie daarop, waaronder mede begrepen websites van Webwinkels.
2. Shopbuddie.be is niet aansprakelijk voor een technisch mankement bij derden, waaronder de Webwinkels, waardoor een Korting of geldbedrag niet aan Buddie kan worden toegekend danwel verlies van gegevens door het installeren van de toolbar software.
3. De levering en garantie van via Shopbuddie.be gekochte producten of diensten wordt in het geheel via de Webwinkel afgehandeld. Shopbuddie.be aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levering en garantie.
4. De aansprakelijkheid van Shopbuddie.be jegens Buddie is per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt) beperkt tot maximaal het Tegoed van Buddie met een maximum van 50 euro.
5. De inhoud van de Website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Shopbuddie.be kan echter niet uitsluiten dat informatie niet juist en/of onvolledig is. Shopbuddie.be is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op de Website.

Artikel 10 - Overmacht

1. In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen in de telecommunicatie infrastructuur (internet), binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen en in het geval dat Shopbuddie.be door zijn eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de Overeenkomst redelijkerwijs niet van Shopbuddie.be kan worden gevergd, zal de uitvoering van de Overeenkomst worden opgeschort, dan wel de Overeenkomst worden beëindigd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 11 - Intellectueel eigendom

Artikel 12 - Privacy

Artikel 13 - Wijzigingen Algemene Voorwaarden

1. Shopbuddie.be behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging op de Website, per elektronische berichtgeving of schriftelijk. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
3. Indien Buddie een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum, tenzij Shopbuddie.be heeft aangegeven dat de oude voorwaarden voor Buddie van kracht blijven.

Artikel 14 - Slotbepalingen

1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. Voor zover door deze Algemene Voorwaarden of de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
3. Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Algemene Voorwaarden aan. Shopbuddie.be zal in dit geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
4. Onder “schriftelijk” valt in deze Algemene Voorwaarden ook e-mail, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.
5. Bij elektronische communicatie met Shopbuddie.be geldt de door Shopbuddie.be ontvangen of opgeslagen versie van dat bericht als de authentieke versie, waaronder het overzicht van het Tegoed op het account, tenzij Buddie kan aantonen dat deze versie niet authentiek is.

Contactgegevens